Im Jahr 2016 wurden 41 Familien aus Stadt und Landkreis Hildesheim betreut und zum Teil in längeren Beratungsprozessen begleitet, oft in Zusammenarbeit mit unseren Netzwerken:
zum einen den Beratungsangeboten der Diakonie sowie unseren Förderern, die in einzelnen Fällen ganz praktische Hilfe leisten konnten. 20 Firmen, weitere Organisationen sowie zahlreiche Unterstützer und Einzelspender ermöglichen ein breit angelegtes Netzwerk regionaler Hilfen.
Die Anliegen, mit denen Familien bei uns anfragten oder von anderen Fachstellen vermittelt wurden, spiegeln unterschiedlichste Nöte wieder, die alle in ihrer Besonderheit betrachtet sein wollen. Belastungen und Verzweiflung erwachsen aus persönlichen Schicksalsschlägen, aber auch verursacht oder verstärkt durch unzureichende Versorgung oder Kenntnis von Leistungsansprüchen. Neben psychosozialer Beratung und Familienberatung waren somit Alltagshilfen und Versorgungsengpässe vor allem im Bildungs- und Teilhabebereich von Kindern und Jugendlichen auszugleichen oder weitere Hilfen zu vermitteln.